Integritetspolicy

1. Inledning

Bump! ("vi", "oss", "vårt") respekterar din integritet och är engagerade i att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar din information när du använder vår AI-baserade skadeanmälningstjänst.

2. Personuppgifter vi samlar in

Identitetsuppgifter:

• Namn och personnummer (via BankID)
• Kontaktuppgifter (telefonnummer, e-postadress)
• Fordonsuppgifter (registreringsnummer, märke, modell)

Skadeuppgifter:

• Fotografier av skador och fordon
• GPS-position för olycksplatsen
• Väderförhållanden och tidsstämpel
• Beskrivning av händelseförloppet

Teknisk information:

• IP-adress och enhetstyp
• Webbläsarinformation
• Användningsstatistik

3. Hur vi använder dina uppgifter

• För att skapa och behandla skadeanmälningar
• För att kommunicera med dig angående din skadeanmälan
• För att förbättra våra tjänster och användarupplevelse
• För att uppfylla juridiska krav och regelefterlevnad
• För att förhindra bedrägerier och säkerställa tjänstens säkerhet

4. Delning av uppgifter

Vi delar dina personuppgifter endast i följande situationer:

• Med försäkringsbolag för skadehantering
• Med myndigheter när det krävs enligt lag
• Med våra betrodda tjänsteleverantörer som hjälper oss att tillhandahålla tjänsten
• Med ditt uttryckliga samtycke

5. Datalagring och säkerhet

Vi lagrar dina uppgifter säkert i GDPR-kompatibla molntjänster inom EU. Vi använder:

• Kryptering av data både under överföring och lagring
• Regelbundna säkerhetsuppdateringar och övervakning
• Begränsad åtkomst baserat på behov
• Regelbundna säkerhetskopior

6. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att:

• Få tillgång till dina personuppgifter
• Rätta felaktiga uppgifter
• Radera dina uppgifter ("rätten att bli glömd")
• Begränsa behandlingen av dina uppgifter
• Överföra dina uppgifter till annan tjänsteleverantör
• Invända mot behandling av dina uppgifter

7. Kontakta oss

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vill utöva dina rättigheter, kontakta oss på: